Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche und Kontakt

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Jacqueline Unterholzer
Bruno-Gallee-Weg 27, 4060 Leonding, Österreich
Telefon: +43 660 3011 935
E-Mail: office@unterholzer.co

Für den Datenschutz besteht keine Pflicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten. Bei allen Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie mich direkt unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Grundsätzliches

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie über die wichtigsten Punkte der Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website.

3. Zugriffsdaten beim Besuch der Website

Bei jedem Aufruf dieser Website werden aus technischen Gründen Ihre IP-Adresse sowie Beginn und Ende der Sitzung erfasst. Das ist erforderlich, um die Website stabil und sicher auszuliefern, und stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Diese Zugriffsdaten werden von Cloudflare nur kurzzeitig gespeichert und automatisch gelöscht. Soweit im Folgenden nichts anderes geregelt ist, werden sie nicht weiterverarbeitet.

4. Hosting

Diese Website wird bei Cloudflare gehostet (Cloudflare, Inc., USA, sowie deren europäische Rechenzentren). Cloudflare verarbeitet dabei die unter Punkt 3 genannten Zugriffsdaten in meinem Auftrag als Auftragsverarbeiter. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Zur Datenübermittlung in die USA siehe Punkt 10.

5. Web-Analyse

Zur Verbesserung dieser Website wird eine datensparsame, cookielose Analyse eingesetzt (Cloudflare Web Analytics, Cloudflare, Inc., USA, sowie deren europäische Rechenzentren). Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Daten erhoben, die einen Rückschluss auf einzelne Personen erlauben. Die Auswertung erfolgt anonymisiert und dient allein der statistischen Reichweitenmessung. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Kontaktaufnahme über das Formular oder per E-Mail

Wenn Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und, falls Sie sie angeben, Ihre Telefonnummer für einen Rückruf) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Speicherdauer: Anfragen, aus denen keine Zusammenarbeit entsteht, lösche ich sechs Monate nach der letzten Nachricht. Kommt es zu einer Zusammenarbeit, bewahre ich die Korrespondenz im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (bis zu sieben Jahre gemäß Bundesabgabenordnung). Bei Resend werden die Daten zugestellter E-Mails nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Für den technischen Versand der Formularnachrichten wird der Dienst Resend (Resend, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Mein E-Mail-Postfach wird bei Google Workspace (Google Ireland Limited, Irland, sowie Google LLC, USA) betrieben, dort werden Ihre Nachrichten gespeichert und bearbeitet. Zur Datenübermittlung in die USA siehe Punkt 10.

Kontakt über WhatsApp: Sie können mich auch über WhatsApp erreichen. Der Dienst wird von WhatsApp Ireland Limited (Irland), einem Unternehmen der Meta-Gruppe, betrieben. Dabei werden Daten (insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname und der Inhalt der Nachrichten) von WhatsApp verarbeitet und können auch an Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden (siehe Punkt 10). Die Nutzung ist freiwillig, Sie erreichen mich genauso per Telefon oder E-Mail. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Näheres in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

7. Kostenlose Unterlagen zum Download

Auf dieser Website können Sie kostenlose Unterlagen anfordern (Ankommens-Check, Preboarding-Leitfaden). Dazu geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an, die Angabe Ihres Hotels ist freiwillig. Die Zusendung des Dokuments erfolgt per E-Mail über den Dienst Resend (Resend, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter. Ihre Angaben werden in meinem E-Mail-Postfach und in einer Übersichtstabelle bei Google Workspace (siehe Punkt 6) aufbewahrt. Zur Datenübermittlung in die USA siehe Punkt 10.

Mit Ihrer Anforderung willigen Sie ein, dass ich Ihnen die Unterlage per E-Mail zusende; sie geht dann direkt an die angegebene Adresse. Getrennt davon und freiwillig können Sie zusätzlich einwilligen, dass ich Sie danach gelegentlich mit fachlichen Impulsen und Informationen zu meinen Angeboten per E-Mail kontaktiere. Diese zweite Einwilligung ist keine Voraussetzung für die Unterlage. Haben Sie sie erteilt, erhalten Sie zunächst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst nach Ihrem Klick auf der Bestätigungsseite sende ich Ihnen die Unterlage und speichere die Einwilligung (Double-Opt-in). Rechtsgrundlage ist jeweils Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für die Impulse in Verbindung mit § 174 TKG 2021). Sie können beide Einwilligungen jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen, eine kurze Nachricht an office@unterholzer.co genügt. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Speicherdauer: Ihre Angaben und den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahre ich zwölf Monate nach der letzten Nachricht auf, bei einem Widerruf lösche ich sie umgehend. Kommt es zu einer Zusammenarbeit, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (siehe Punkt 6).

8. Terminbuchung für das Erstgespräch

Für die Vereinbarung eines Erstgesprächs nutze ich die Kalender- und Buchungsfunktion von Google Workspace (Google Ireland Limited, Irland, sowie Google LLC, USA). Wenn Sie einen Termin buchen, werden die dafür nötigen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse und der gewählte Termin) verarbeitet, um das Gespräch zu organisieren. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Google wird dabei als Auftragsverarbeiter tätig. Die Buchungsdaten bleiben in meinem Kalender, bis das Gespräch stattgefunden hat und eine allfällige Zusammenarbeit geklärt ist, längstens sechs Monate nach dem Termin. Zur Datenübermittlung in die USA siehe Punkt 10.

9. Cookies

Diese Website kommt ohne einwilligungspflichtige Cookies aus. Es werden nur technisch notwendige Daten verarbeitet, die für den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind (siehe Punkt 3). Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

10. Datenübermittlung in die USA

Für Hosting und Web-Analyse (Cloudflare), den E-Mail-Versand (Resend) sowie das E-Mail-Postfach und die Terminbuchung (Google) kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Diese Anbieter sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission mit Beschluss vom 10. Juli 2023 ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (Art. 45 DSGVO). Ergänzend stützen sich die Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 DSGVO) als Rückfallgrundlage. Eine Kopie der jeweiligen Garantien ist bei den Anbietern erhältlich.

11. Auftragsverarbeitung

Mit folgenden Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO beziehungsweise gleichwertige Data Processing Agreements:

• Cloudflare, Inc. (Hosting, Web-Analyse)
• Resend, Inc. (E-Mail-Versand aus Kontaktformular und Unterlagen-Anforderung)
• Google Ireland Limited (Google Workspace: E-Mail-Postfach, Tabellen, Kalender und Terminbuchung)

Diese Verträge stellen sicher, dass die Dienstleister personenbezogene Daten nur nach meiner Weisung verarbeiten und angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen treffen.

12. Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich der von mir verarbeiteten Daten folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an office@unterholzer.co.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt wurden, können Sie sich bei mir (office@unterholzer.co) oder bei der Datenschutzbehörde beschweren. Zuständig ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40 bis 42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at.

13. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Datenverarbeitung auf dieser Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.